線上遊戲財務人員  線上遊戲/財務部 | 【小礦工】

財務部人員分為早中晚三班輪班制，主要負責利用公司研發之系統記錄下每一位客戶儲值點數的狀況，並協助解決點數異常問題。而每一班都需要進行隨機抽檢對帳的工作，如：客戶儲值了５００元，存入Ａ遊戲１００元，Ｂ遊戲５０元，帳戶餘額應剩３５０元，由於客戶數量龐大因此都會進行隨機抽檢查看是否有點數異常狀況。

遊戲點數有許多購買渠道，除了買點數卡外亦可通過第三方支付平台或是轉帳匯款方式，當班財務人員需要在收款系統進行對帳，確保每個入帳的款項都有確實存入每個客戶的遊戲帳號內。

玩家資金與點數審查(50%)：審查客戶帳號內的資金點數帳務並製作報表，若帳務資金不正確須即時聯繫負責處理的人員。衡量標準為客戶帳號資金報表完整度與準確度等。

第三方代收帳目審查(50%)：審查第三方代收系統的帳目，並查看是否代收的款項都已準確的被該客戶認領。衡量標準為代收系統的帳目查核準確度。

任務處理與交接(30%)：完成組長交代的庶務，並且準確的與上一般組員交接。

玩家點數核對(60%)：當班人員需審查客戶帳號內的資金點數、第三方代收系統的款項核對並製作報表交給當班組長進行覆核。

報表考核與培訓(10%)：若當月為考核月，組長會給考核資料，須於指定時間內完成審核、複核以及報表分析製作，組長會依照準確度進行評分，不合格者需重新培訓，該分數都會影響日後的調薪。

財務部門主管：主要處理更上層交代的事項，面試每一位新進的財務人員，並且每三個月須定期考核組員一次。每日上班時間須將前一日的營運帳目狀況進行最終查核。

財務部門組長：負責培訓新進財務人員，並且協助主管進行每三月一次的考核。需要複審核對每個當班組員隨機抽查的帳務報告，並且定期聯繫第三方支付平台及代碼繳費匯款系統，若有要更換合作的支付平台需要自行尋找適合的合作平台，並彙整成報告給主管。

財務部門組員：三個班別每個月輪一次，每一個班都需要仔細查核每一筆入帳的款項，並且和對該款項是否有存入遊戲帳戶內且餘額是否正確，若是帳目不對則需要立即請技術部門人員查詢是否系統出現問題，並請技術人員先鎖住帳號，再請客服人員聯繫該客戶告知狀況。

教育程度/經驗

• 學歷：至少需大學/大專畢業，相關科系無特別要求，但若為會計系或是資訊相關科系尤佳。
• 經歷：由於財務人員常需製作報表，因此若對excel軟體、會計數字等方面有證照或是一定認知水準則基本上是會成功錄取的。

特別知識和技能

• 熟悉excel：每日都需要通過公司的帳務系統進行報表製作，因此需要熟悉excel的每一項功能。
• 會計觀念：須具備一定的會計知識及觀念
• 耐心及細心：需要有良好的耐心跟細心方可勝任

與職務相關的學校修課 ( 課程名稱 : 重要性5>4>3>2>1 )

• 財務報表及營業分析(５). 會計/審計學(４)

薪資成長：一般財務組員薪資約為三萬八左右，每一年可有一次調薪機會，若過去年度內考核成績都十分理想調薪比例也會隨之提高。

工作機會：資深財務可晉升為組長，若公司有新的海外據點也能優先申請調職。