IC業務經理[編輯] / [新增其他職務]
| 職業心智圖 | |
|---|---|
| IC設計公司業務經理 | |
![]() | |
IC業務經理 (半導體|IC設計|業務部) IC設計公司在評估市場需求與產品發展趨勢後,會開發設計出符合潛在客戶規格需求的IC,再委由晶圓代工廠與IC封裝測試廠將IC產品量產製造,最後正式推出產品供下游系統客戶直接認證採用,或是委由經銷商協助產品的推廣銷售。
IC設計公司的業務經理負責公司IC產品的推廣,並依照上級所分配的業績額度目標努力進行業務銷售,主要的工作內容包括客戶訂單處理、客戶需求支援、客戶關係聯繫等,以達成公司年度營收目標為首要任務。
擔任業務經理除了要具備基本的推銷技巧外,還必須對自家IC產品與競爭者產品皆有相當程度的認識,才能在對客戶簡報或應用展示時強調說明自家產品的差異性與優勢所在,以爭取客戶採用(Design-In)的機會。
職場
| 職涯探索影片 | |
|---|---|
| 廣告案例分工魚骨圖 | |
廣告如何分工?案例職務分工魚骨圖?日商博報堂廣告執行創意總監陳東亨先生,精彩的職涯分享! | |
|
日常工時比重 | |
|---|---|
| 藍色 支援行銷事務(5%) 紅色 例行客戶拜訪(40%) 橘色 統合內部資源(35%) 綠色 經銷商管理(20%) | |
績效評核
公司產品銷售(80%):負責新產品促銷、現有產品銷售預測、價格談判等。衡量標準為銷售配額達成率與採用產品的客戶數。
客戶關係維持與管理(10%):了解所屬客戶的層屬與公司權力結構,與不同客戶維持良好關係。衡量標準為所屬客戶不同層級的接觸能力。
市場與競爭對手的資訊收集(5%):蒐集公司產品相關的市場與競爭對手資訊,包括從客戶端了解競爭對手的產品售價、行銷策略、市場反應等情況。衡量標準為提供給內部PM的資訊內涵。
支援展場與產品說明會(5%):當公司有產品巡迴說明會或參與相關商品展覽時,業務人員必須支援現場,協助講解或業務開發等。衡量標準為行銷企劃活動的支援程度。
工作內容
例行客戶拜訪(40%):透過客戶拜訪進行市場資訊蒐集與公司產品推廣。當客戶有下單需求時,進行報價或價格談判。有時也必須應酬以培養客戶關係。
統合內部資源(35%):協調公司內部相關部門,支援行銷目標並滿足客戶需求,如客服工程師協助解決客戶問題或確認工廠的生產進度等。
經銷商管理(20%):包括檢視銷售情況、安排經銷商教育訓練、伴隨經銷商拜訪客戶等。
支援行銷事務(5%):管理展覽攤位、支援展場與訪客互動、後續追蹤來訪的客戶等。
崗位關係
上級:部門主管或業務副總,業務經理必須經常向主管呈報行銷業績、新客戶發展進度、既有客戶維繫近況,並適時提出所需的行銷資源等。主管會依產品或地區分派客戶或開發目標給業務人員,並依其表現評量年度考績與獎金。
平行:業務經理會與同部門其他業務或客戶經理分享客戶開發心得;提供市場或同業資訊給產品經理作為產品開發參考;與客服工程師交流理解客戶的產品導入是否順暢等。
外部:業務經理必須了解系統廠商客戶對產品與服務的滿意度、是否有新需求、市場競爭態勢的資訊收集等。業務經理必須與外部經銷商評估產品交貨量與期程協調、行銷策略的效益討論、行銷活動的人力與物力支援等。
任職要求
教育程度/經驗
- 學歷:大學以上,電機資工或商學相關科系。
- 經歷:具有半導體、電子或電信系統等相關業務經驗者為佳。
特別知識和技能
- Office軟體
- 業務與簡報技巧
- 英文閱讀和書寫能力
工時薪水
薪資成長:薪資主要與銷售績效相關。因此,業務經理的薪水變動範圍很大。薪資結構通常包含底薪加上業績獎金,業績獎金視預估銷售配額的達成率而定。
工作機會:業務經理有許多機會可以建立人際關係,透過內部升遷有機會成為業務副總或事業群總經理。如果累積足夠的業界關係與名聲後,有機會自行創業成立自己的公司。

